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Condiciones de uso del sitio

1. Preámbulo

El acceso y uso del sitio web www.carstore.citroen.es/profesional(en adelante «el Sitio Web») quedan sujetos a las presentes condiciones de uso, así como a las leyes y/o reglamentos aplicables, y está dirigido exclusivamente a profesionales que no intervengan como consumidores o usuarios, en los términos definidos en la ley. En consecuencia, el acceso al Sitio Web implica la aceptación íntegra y sin reserva por el usuario de las presentes condiciones de uso. Citroën España se reserva el derecho de modificar y/o actualizar sin previo aviso las presentes condiciones de uso, como también los elementos que figuran en el Sitio Web. Estas modificaciones en conjunto se aplicarán al usuario cada vez que acceda al Sitio Web.


2. Presentación del Sitio Web


El Sitio Web permite a estos usuarios disfrutar de 2 (dos) servicios diferentes:


2.1 Presentación de vehículos nuevos Citroën disponibles pertenecientes al stock de los puntos de venta.


Los puntos de venta de la red Citroën, incluidos en este sitio web, son los distribuidores de vehículos nuevos de la red oficial de Citroën en España que han aceptado previamente la puesta online de la totalidad o parte de su stock de vehículos nuevos Citroën.

En la página de inicio del Sitio Web, el Usuario podrá seleccionar un punto de venta para observar el conjunto del stock de vehículos nuevos Citroën disponibles puestos en línea por los concesionarios Citroën adheridos.

Tras la solicitud efectuada por el Usuario, aparecerá en las páginas del Sitio Web destinadas a este punto de venta una lista de vehículos nuevos Citroën disponibles en la web.

El Usuario podrá entonces elegir un vehículo para consultar la ficha detallada del mismo que incluirá:

Si el usuario está interesado en un vehículo, puede:

Se informa al Usuario de que Citroën España aloja las páginas dedicadas a la presentación del stock de los puntos de venta, pero no se responsabiliza del contenido de dichas páginas. Cada punto de venta es responsable del contenido y actualización del conjunto de páginas dedicadas a la presentación de su stock y, sobre todo, de la presentación de los vehículos, precios y disponibilidad anunciados.

Se informa al Usuario de que, habida cuenta de la permanente evolución de nuestra gama y de la multiplicidad de sistemas informáticos, Citroën pone todo su esfuerzo en mantener al día las informaciones disponibles en este sitio web. No obstante, Citroën España invita al Usuario a acudir a su punto de venta para comprobar que las informaciones recogidas en este sitio web se encuentran actualizadas.


3. Publicación y alojamiento


Publicación :


Esta página web está publicada por Citroën España S.A.

C/Doctor Esquerdo, 62 28007 Madrid - CIF: A-82844473.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.
Sección 8, Hoja 270409

Contacto: CARe & Business


4. Cookies


¿QUE SÓN LAS COOKIES?

Las cookies son un “pequeño archivo de texto que el servidor de la página web a la que usted ha accedido a navegar descarga en el disco duro de su ordenador”. Las cookies permiten almacenar y recuperar información sobre el usuario del equipo que se conecta a la página web y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario que se conecta.

Las cookies contienen algunos datos, especialmente:

- el nombre del servidor;
- a menudo, un nombre de usuario con forma de N° único;
- a veces, una fecha de vencimiento.

Estas informaciones se almacenan en su ordenador en un simple archivo de texto al que un servidor tiene acceso para leer y grabar información.

Una cookie tiene asignado obligatoriamente un nombre de dominio único (el del servidor que lo ha registrado), de manera que únicamente se podrá acceder a él a través de una búsqueda que provenga de ese servidor.

Este sitio web usa cookies. Así se informa al usuario de que se pueden instalar cookies automáticamente en su navegador Internet cuando entre en ese sitio web.

Las cookies son archivos enviados al disco duro de los usuarios para poder navegar más fácilmente en el sitio web y realizar estadísticas de frecuencia o para mostrar publicidad personalizada basada en la navegación del internauta.

Estas cookies no contienen en ningún caso información nominativa.

El usuario podrá desactivar el uso de cookies modificando los parámetros de su navegador Internet.

LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS.
Las cookies utilizadas en nuestros sitios web son de diferentes tipos:

1. Cookies anónimas que miden la frecuencia y el uso del servicio online.
Las cookies estadísticas se utilizan para medir la actividad del sitio web (el número de visitas, el tiempo pasado de media por los internautas, los elementos que han consultado,…). La finalidad de estas cookies es la mejora constante de nuestro sitio web para garantizar que responde a sus necesidades.
Las cookies estadísticas son estrictamente anónimas y no permiten identificar en ningún caso al visitante del Sitio web o recopilar datos personales (por ejemplo, nombre, dirección IP,…).

2. Cookies técnicas
Al conectarse a algunos de nuestros sitios web puede introducir elementos identificativos (por ejemplo, su cuenta cliente en MyCitroën,…). Estos sitios web utilizan cookies para, por ejemplo, recordar su cuenta o sus accesos a un servicio concreto.

3. Cookies de terceros (publicidad)
La mayoría de la publicidad internet de Citroën está colgada en sitios web de terceros y es implantada por agencias de medios. Estos terceros pueden utilizar sus propias cookies para analizar cuántos usuarios han visto o hecho “click” en un banner publicitario instalado en el sitio web del tercero. Estas cookies instaladas por terceros provienen de políticas de cookies de las empresas que las instalan y nosotros no tenemos acceso para leer o crear dichas cookies.

4. Otras cookies de terceros
Citroën utiliza otras cookies de terceros para analizar el seguimiento del usuario en nuestros sitios web y proponerle durante su navegación, por ejemplo, solicitar un folleto, una información o una prueba de vehículo cuando se considere oportuno. Estas cookies son enviadas por nosotros o por nuestros colaboradores técnicos con el fin de medir la audiencia de los diferentes contenidos y apartados de nuestra página web, con el fin de evaluarlos y organizarlos mejor. Estas Cookies permiten igualmente, si es el caso, detectar problemas de navegación y en consecuencia mejorar la ergonomía de nuestros servicios de cara al usuario que navega por la web. Estas Cookies solo recogen estadísticas anónimas y volúmenes de frecuencia, excluyen toda información nominativa. Estas cookies se utilizarán igualmente para personalizar nuestras páginas web en función de los datos anónimos recogidos en el conjunto de ellas. La duración de vida de estas Cookies de medición de audiencia no excede los 90 días.

5. Flash Cookies
El sitio web utiliza Adobe Flash Player para la presentación de una parte de nuestros contenidos en la web citroen. Para mejorar su navegación como usuario, se utilizan las cookies “local shared object” con el fin de que así pueda acceder más fácilmente a ciertas funciones. Estas cookies flash no pueden gestionarse desde su navegador, sino mediante el programa Adobe flash player.

EL sitio de Adobe pone a su disposición las explicaciones sobre las cookies utilizadas http://www.adobe.com/products/flashplayer/security.

LA PUBLICIDAD PERSONALIZADA: ¿CÓMO FUNCIONA?
Se instalan cookies en su ordenador, dentro de un archivo concreto, y en función de las páginas Web a las que acceda, podrán memorizar:

• Las páginas Web que ha visitado recientemente
• Los productos que son de su interés
• El sistema de información (lengua, país, sistema operativo, navegador, etc) para mejorar la presentación la próxima vez que visite nuestros sitios web

La publicidad personalizada Citroën:
El servicio CentralTag autorizado por Citroën permite a los internautas recibir publicidad personalizada en función de las últimas páginas que haya visitado (interés mostrado por un vehículo durante la navegación en los sitios web Citroën: www.citroen.es, http://configurador.citroen.es/, o http://www.carstore.citroen.es).

No desea volver a ver esta publicidad personalizada:
Para desactivar esta personalización, haga click aquí: http://www.centraltag.com/commercial/policy/citroen.action

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Entre en el sitio web de http://www.youronlinechoices.com/ para conocer más acerca de la publicidad comportamental on line y para informarse sobre las opciones de bloqueo de otras sociedades miembro de IAB.

¿Seguiré recibiendo publicidad si me doy de baja del programa?
Sí, seguirá apareciendo publicidad pero ya no se basarán en sus centros de interés recogidos en su navegación por web.


5. Derechos de propiedad intelectual


Citroën España comunica a los Usuarios del sitio web:

1. Que numerosos elementos se encuentran protegidos:

  1. Por la legislación sobre el derecho de autor, particularmente la arquitectura del Sitio Web, los planos, fotografías, artículos, textos, dibujos, secuencias animadas...;
  2. Y/o por la legislación sobre dibujos y modelos, en particular, los modelos de vehículos que aparecen en el Sitio Web;
  3. y/o por la legislación sobre marcas. En especial la marca «Citroën», la marca representativa de un «Chevron» y las marcas de los modelos de vehículos que aparecen en el Sitio Web.

2. Que estos elementos son propiedad de Citroën España o de terceros que han autorizado a Citroën España a explotarlos.

A este respecto, queda prohibida cualquier reproducción, representación, utilización, adaptación, modificación, incorporación, traducción, comercialización, parcial o completa, a través de cualquier procedimiento y en cualquier soporte (papel, digital ...), sin autorización previa y por escrito de Citroën España, bajo pena de incurrir en un delito de falsificación de derecho de autor y/o de dibujos y modelos y/o de marca, sancionado por el código penal.


6. Protección de datos de carácter personal


6.1 La consulta del Sitio Internet es posible sin que el usuario tenga que revelar su identidad o cualquier otra información o datos de carácter personal de su titularidad.

6.2. En relación con las informaciones y datos de carácter personal que el usuario del Sitio Internet pueda facilitar, o estar obligado a facilitar, en los formularios del Sitio Internet destinados a recogerlos para obtener un servicio a petición del usuario, el tratamiento de los citados datos e informaciones dispone de un aviso legal específico, referido a este tratamiento de datos personales, ubicado en la parte inferior del formulario con el siguiente contenido:

INFORMACIÓN Y AUTORIZACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1.999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales e informaciones que usted facilite en los formularios destinados a recoger los citados datos para solicitar el servicio/información que se identifica en cada formulario ofrecido en esta página web, quedarán registrado/as en un fichero cuyo responsable es AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A. (en adelante CITROËN), inscrito ante el registro de ficheros de la Agencia Española de Protección de Datos, a los fines de la gestión y seguimiento, por cualquier medio, incluidos los electrónicos, de la información/servicio que solicite en el formulario. Asimismo, le informamos que los datos personales que facilite se comunicarán de inmediato, y quedarán incorporados en el fichero titularidad del citado Concesionario Oficial CITROËN que se identifica con su dirección postal y electrónica en la selección del mismo por el usuario en esta página web, para que la citada empresa se ponga en contacto con usted a los efectos de contactarle en relación con la información o servicio que se ofrece desde este servicio. El titular de los datos personales podrá ejercitar el derecho de acceso a sus datos de carácter personal (incluidos en el fichero de CITROËN), rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento mediante solicitud escrita, identificando la referencia “LOPD-Web”, acompañada de una copia del DNI u otro documento oficial de identificación personal, dirigida a Automóviles Citroën España, S.A. Dep. Seguridad Privada, C/ Eduardo Barreiros, nº 110, 28041, Madrid,  o mandando la solicitud al correo electrónico derechosarcocitroen@citroen.com , adjuntando una copia escaneada del DNI u otro documento oficial de identificación personal. Si lo desea el titular y en cumplimiento de lo establecido el art. 2 de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, también tiene la posibilidad de enviar la solicitud al correo electrónico antes citado adjuntando un fichero firmado con su certificado reconocido de firma electrónica (por ejemplo con el DNIe).

6.3. Asimismo, el usuario del sitio web queda informado que:

En los formularios de recogida de datos personales se identifica la finalidad del formulario y el destino de los datos y se indica el carácter obligatorio o no de proporcionar los datos personales que se solicitan. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios en el formulario o la no autorización de esta información legal supondrá la imposibilidad de prestar el servicio o información que se ofrece desde esta página web.

El usuario que facilita los datos personales que se le solicitan en los formularios como obligatorios o voluntarios declara ser el titular de los mismos, ser mayor de dieciocho años, respondiendo de todo lo anterior y de la veracidad de los datos e informaciones que facilite para suscribirse al servicio o solicitar el servicio o información que se ofrece desde el formulario; reservándose CITROËN el derecho a excluir de los servicios ofrecidos desde esta página web a todo usuario que haya facilitado datos falsos, incorrectos o que no se correspondan con la titularidad del usuario de la página web.

6.4. Asimismo, le informamos que en los formularios de esta página web desde los que usted puede solicitar una información o servicio a un Concesionario de la red oficial CITROËN en España, los datos personales que facilite se comunicarán de inmediato, y quedarán incorporados en el fichero titularidad del citado Concesionario de la red oficial CITROËN que se identifica con su dirección postal y electrónica en la selección del mismo por el usuario en esta página web, para que la citada empresa se ponga en contacto con usted a los efectos de enviarle la información o servicio que se ofrece desde los formularios de registro de datos.

Si el titular de los datos desea ejercitar cualquiera de los derechos indicados en el apartado 6.2. anterior, exclusivamente, ante el fichero cuyo responsable es el Concesionario Oficial seleccionado en esta página web para recibir el servicio que se ofrece en el formulario, podrá ejercitar cualquiera de los derechos dirigiendo la solicitud, en los términos indicados en el apartado anterior, al domicilio del Concesionario Oficial que figura en ésta página Web en el momento de la selección del mismo

6.5. Autorización a recibir ofertas e informaciones comerciales

En los formularios del Sitio web donde el usuario puede, voluntariamente, autorizarnos, al marcar la casilla con el texto: “”Autorizo recibir ofertas e informaciones comerciales de Automóviles Citroën España y de su red oficial, así como el tratamiento de los datos conforme al aviso legal aquí disponible”” se le informa del tratamiento de los datos personales de los usuarios que autoricen la casilla y que aquí le transcribimos adicionalmente:

“AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

La aceptación de este aviso legal supone la autorización para que AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA, S.A. (en adelante CITROËN) pueda enviarle en adelante y por cualquier medio, incluido el correo electrónico, o medio electrónico equivalente y aún después de finalizada la relación comercial o contractual, informaciones y publicidad propia o de terceros de productos y servicios referidos a la automoción, financiación, seguros y asistencia jurídica, así como encuestas de satisfacción sobre los productos y/o servicios recibidos. La autorización para recibir desde el fichero de Automóviles Citroën España, S.A. las citadas informaciones por medios electrónicos podrá revocarla, en cualquier momento, mediante solicitud en la siguiente dirección: http://www.redcitroen.citroen.es/protecciondedatos/.

Asimismo, autoriza:

La cesión de los datos de carácter personal a las sociedades que se dedican a la actividad de la automoción y la financiación del Grupo PSA (Peugeot S.A.), a sus filiales y/o sociedades participadas y a las que formen parte en cada momento de la Red Oficial comercial de las citadas sociedades en España y a PSA Finance, con idéntica finalidad, quedando desde este momento informado de esta cesión. Podrá ejercitar en forma legal los derechos de acceso, rectificación, cancelación, u oposición a sus datos incluidos en el fichero de PSA Finance Spain, mediante petición escrita, acompañada de copia de un documento oficial de identificación personal, dirigida a la/s citada/s empresas, con domicilio en C/ Calle de Eduardo Barreiros, 110, 28041 Madrid, España

La elaboración de perfiles socioeconómicos, mediante técnicas de segmentación y enriquecimiento de datos, generados a partir de las informaciones que nos facilite, de los derivados del consumo de productos y servicios y de las solicitudes de información y contratos de productos o servicios con las sociedades identificadas anteriormente, a fin de hacerle llegar ofertas personalizadas en base a los mismos, así como su tratamiento y cesión en los términos indicados en los apartados anteriores.

El titular de los datos personales podrá ejercitar el derecho de acceso a sus datos de carácter personal (incluidos en el fichero de CITROËN), rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento mediante solicitud escrita, identificando la referencia “LOPD-Web”, acompañada de una copia del DNI u otro documento oficial de identificación personal, dirigida a Automóviles Citroën España, S.A. Dep. Seguridad Privada, C/ Eduardo Barreiros, nº 110, 28041, Madrid,  o mandando la solicitud al correo electrónico derechosarcocitroen@citroen.com , adjuntando una copia escaneada del DNI u otro documento oficial de identificación personal. Si lo desea el titular y en cumplimiento de lo establecido el art. 2 de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, también tiene la posibilidad de enviar la solicitud al correo electrónico antes citado adjuntando un fichero firmado con su certificado reconocido de firma electrónica (por ejemplo con el DNIe).


7. Enlaces de hipertexto


La incorporación de un enlace de hipertexto para crear un vínculo con el Sitio web requiere el consentimiento previo por escrito de Automóviles Citroën. De cualquier forma, Automóviles Citroën no asume responsabilidad alguna derivada del contenido, de los productos o servicios ofrecidos en las páginas web con las cuales el Sitio web estuviese vinculado por enlaces de hipertexto o cualquier otro tipo de enlaces.


8. Seguridad


El Usuario se compromete, cuando use el Sitio web, a no hacer ningún tipo de manipulación que pueda causar fallos informáticos, funcionales o de cualquier índole que puedan afectar al funcionamiento del Sitio web o de cualquier servicio accesible a través del Sitio web. El Usuario se obliga especialmente a facilitar únicamente información y datos fiables, que no puedan afectar al funcionamiento del Sitio web o de cualquier servicio accesible a través del Sitio web. El uso que hará del Sitio web o de cualquier servicio accesible a través del Sitio web deberá cumplir todas las normativas nacionales e internacionales, así como los derechos de terceros y no deberá perjudicar en modo alguno a Automóviles Citroën.

Además de lo establecido en el párrafo anterior, en el caso de que CITROËN detecte que el Usuario realiza un uso inadecuado o contrario a las presentes condiciones de uso, impidiendo el normal funcionamiento del Sitio, alterando o reiterando abusivamente su registro o reservas, mediante cualquier procedimiento, técnico o informático, podrá bloquear o excluir al Usuario del acceso al Sitio.  


9. Limitación de responsabilidad


Además, los Usuarios usan el Sitio web bajo su única y plena responsabilidad. Automóviles Citroën, sus filiales y los miembros de su red no incurrirán en responsabilidades en caso de daños directos o indirectos, tales como, en particular, daños materiales, pérdidas de datos o programas, perjuicios económicos, que deriven del uso del Sitio web o de sitios web con los cuales esté vinculado o de sitios web a los que este remita. Se informa al Usuario de que determinados productos o servicios publicados en el Sitio web pueden ser sujetos a normativas específicas, incluso a restricciones y/o prohibiciones en algunos países. El Usuario deberá por ello asegurarse de que la ley del país desde el cual se conecta autoriza la consulta del Sitio web.


10. Derecho aplicable


El Sitio web y las presentes Condiciones Generales de Uso, redactados en español, se rigen por las leyes españolas.

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